Política de Privacidad

Su privacidad importa.

Jorge Amaya Photography está comprometido a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilo, utilizo y protejo la información de las personas que me contactan o trabajan conmigo.

Información que recopilo

Solo recopilo información cuando usted la proporciona voluntariamente:

• Cuando completa el formulario de inicio de proyecto o el formulario de contacto
• Cuando se comunica conmigo por correo electrónico
• Cuando reserva una sesión de fotos

Esta información normalmente incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles del proyecto. No recopilo información de pago directamente, los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos.

Cómo utilizo su información

Utilizo la información que usted proporciona para los siguientes fines:

• Para responder a su consulta y conversar sobre las necesidades de su proyecto
• Para programar y coordinar su sesión de fotos
• Para entregar su galería y los archivos del proyecto
• Para enviarle facturas, recordatorios de pago y comunicaciones relacionadas con la sesión
• Para cumplir con obligaciones fiscales y legales

No utilizo su información para correos de marketing, boletines o comunicaciones no solicitadas, a menos que usted lo autorice explícitamente.

Retención de datos

Conservo su información solo durante el tiempo necesario:

• Los datos del proyecto y del cliente se conservan durante 7 años después de que concluye el proyecto (para cumplimiento fiscal y legal)
• Si usted no llega a ser cliente, la información del formulario de inicio se conserva durante un año y luego se elimina
• Usted puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sujeto a los requisitos legales de retención

Servicios de terceros

Utilizo los siguientes servicios de terceros para operar mi negocio:

• Correo electrónico y formularios: Los envíos pueden procesarse a través de formularios web y sistemas de correo electrónico
• Entrega de galería: Las galerías de clientes se entregan a través de plataformas digitales seguras
• Procesamiento de pagos: Los pagos se procesan a través de proveedores de pago (Stripe, ACH u otros procesadores)

No comparto su información personal con terceros con fines de marketing. Solo comparto información con los proveedores de servicios necesarios para completar su proyecto.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a la información que tengo sobre usted
• Solicitar la corrección de información incorrecta
• Solicitar la eliminación de su información (sujeto a los requisitos legales de retención)

Para ejercer estos derechos, contácteme a través del formulario en mi sitio web o por el correo electrónico indicado en los materiales de su proyecto.

Seguridad

Tomo medidas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. No puedo garantizar una seguridad absoluta.

Sin analítica ni rastreo

Mi sitio web no utiliza analítica, cookies ni píxeles de rastreo. No rastreo su comportamiento de navegación ni recopilo datos de uso de este sitio.

Cambios a esta política

Puedo actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La fecha de vigencia aparece en la parte superior de esta página. El uso continuo de este sitio web y de mis servicios indica su aceptación de cualquier cambio.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejo su información, utilice el formulario de inicio para contactarme. Reviso cada consulta personalmente y responderé dentro de dos días hábiles.